FAQ

Hier findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Ich kann aus Krankheitsgründen nicht teilnehmen. Welche Regelungen gibt es?

Regel 1
Im Krankheits- oder Verletzungsfall wird die bereits bezahlte Startgebühr nach Zusendung eines ärztlichen Attestes bzw. Krankenbeleges für die Anmeldung zum 27. OEM 2026 als Teilgutschrift hinterlegt. Das bedeutet, dass 8 EUR Bearbeitungspauschale (BP) einbehalten werden.

Wichtig: Das Attest oder der Krankenschein muss den Lauftag 27.04.2025 beinhalten und spätestens bis 31.05.2025 postalisch bei uns eingereicht werden. Danach entfällt der Anspruch auf eine Gutschrift.

xperience sport & events Veranstaltungsagentur
Uwe Sonntag
Marktweg 4
01157 Dresden

Die Gutschrift abzüglich der Bearbeitungspauschale gilt jedoch nur für die gezahlte Startgebühr und auch nur für das Folgejahr. Eventuell gebuchte Zusatzleistungen wie Medaillengravur fallen nicht unter diese Regelung und müssen bei einer Neuanmeldungfür das Folgejahr neu bestellt und bezahlt werden.

Für eine Teilnahme am 27. OEM 2026 melde Dich ab Öffnung der Onlineanmeldung per Mail an kontakt@oberelbe-marathon.de. Liegt ein Attest bzw. eine Krankschreibung vor, wird der bereits gezahlte Betrag abzüglich BP vom 26. OEM 2025 verrechnet. In der Antwort erläutern wir Euch dann, wie die erneute Anmeldung durchgeführt wird. Bitte nicht vor unserer Antwort anmelden!
Liegt kein Attest oder Krankenschein vor, kann keine Gutschrift erteilt werden!

Liegen Bestellungen von Tickets für den Begleitdampfer oder für eine Sonderveranstaltung im Rahmen des 26. OEM 2025 vor, erfolgt eine Rücküberweisung des bezahlten Betrages, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 6 EUR je Ticket. Dies gilt jedoch nur bis zum 31.03.2025. Danach ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Regel 2
Eine Ummeldung auf eine andere Person ist möglich. Lest dazu Punkt „Ummeldung auf eine andere Person“.

Nichtteilnahme aus privaten bzw. persönlichen Gründen

Ich bin für den 26. OEM 2025 angemeldet, kann aber aus privaten Gründen nicht starten. Welche Regelung gibt es in diesem Fall?

Leider kann bei einer Nichtteilnahme aus privaten Gründen laut unseren Teilnahmebedingungen keine Startgebühr rückerstattet werden. Eine Ummeldung auf eine andere Person ist möglich. Lest dazu Punkt „Ummeldung auf eine andere Person“.

Ummeldung auf eine andere Person

Ich bin für den 26. OEM 2025 angemeldet, kann aber leider aus privaten Gründen nicht starten. Kann ich meine Anmeldung auf eine andere Person umschreiben?

Eine Ummeldung auf eine andere Person ist möglich. Die Ummeldegebühr beträgt 10 EUR und gilt ausschließlich bei gleichbleibender Distanz.

Bei einer Ummeldung der anderen Person auf eine längere Laufdistanz wird zusätzlich zur Ummeldegebühr die Differenz zwischen der Startgebühr der Erstanmeldung und der bei der Ummeldung geltenden Startgebühr der neuen Laufdistanz berechnet.

Bei einer Ummeldung der anderen Person auf eine kürzere Distanz erfolgt keine Erstattung bzw. Verrechnung des Differenzbetrages. Die Ummeldegebühr in Höhe von 10 EUR ist in jedem Fall zu bezahlen.

Gegenwärtig arbeiten wir noch an einer einfachen technischen Möglichkeit der Umschreibung via digitalem Änderungslink.

Ummeldung auf eine andere Laufstrecke

Ich bin für den 26. OEM 2025 angemeldet, würde mich aber gern von Strecke X auf Strecke Y ummelden. Geht dies und was muss ich dabei beachten?

Eine Ummeldung auf eine andere Strecke ist generell kein Problem. Schreibt uns dazu eine Mail an kontakt@oberelbe-marathon.de und teilt uns euren Ummeldewunsch mit. Wir leiten diese dann an unseren Partner Baer-Service weiter, die anschließend die Ummeldung vornimmt. Ihr erhaltet unmittelbar nach der Ummeldung eine neue Teilnahmebestätigung per Mail. Eine Ummeldung ist auch bei der Startnummernausgabe möglich (beachtet den Hinweis am Ende).

Bei einer Ummeldung auf eine längere Strecke ziehen wir den Differenzbetrag vom bisher gezahlten und dem zum Zeitpunkt der Ummeldung geltenden Betrag für die neue Strecke ab.

Erfolgt die Ummeldung auf eine kürzere Distanz, erfolgt keine Rückerstattung des Differenzbetrages.

Bitte beachtet generell, dass ab 01.04.2025 eine Ummeldegebühr von 6 EUR fällig wird.

Ausfall der Veranstaltung

Bei einem Ausfall des 26. OEM 2025 erhalten alle bis dato gemeldeten Teilnehmer eine Mail mit einem Link. Unter diesem Link stehen drei Möglichkeiten zur Auswahl: Rückerstattung des Startgeldes (auch anteilig möglich)*, Gutschrift für 2026 oder Spende.

* Entgegen anderen Veranstaltern bieten wir euch grundsätzlich die komplette Rückerstattung an. Im Zeitraum der Planung der Veranstaltung fallen immense Kosten an (Werbung, Mieten, Grafikabteilung, IT, externe Dienstleister für das Meldewesen…) an. Um das Fortbestehen des OEM zu gewährleisten, hoffen wir auf euer Verständnis, auf einen kleinen Teil der Startgebühr (freiwillig) zu verzichten.

Abholung der Unterlagen am Startort

Ist eine Abholung der Startunterlagen am Lauftag am Startort möglich?

Eine Abholung der Startunterlagen an den Startorten ist aus organisatorischen und logistischen Gründen nicht vorgesehen und gewünscht. Erweist sich diese Variante bei einzelnen jedoch als die einzig mögliche, ist dies explizit bei der Onlineanmeldung auszuwählen. Die Kosten dafür betragen neben der Startgebühr zusätzlich 13 EUR. Die Abholung am Startort ist dann auch auf der Startnummer vermerkt.

Gemeldete Teilnehmer, die im Zuge der Anmeldung die Abholung auf der Marathonmesse ausgewählt haben (kostenfrei), ihre Unterlagen dann aber am Startort abholen, müssen zum Erhalt der Startnummer ebenfalls 13 EUR vor Ort bezahlen!

Abholung der Unterlagen durch andere Personen

Ist eine Abholung der Startunterlagen auch durch andere Personen möglich?

Die Startunterlagen sollten aus organisatorischen Gründen persönlich mit der Anmeldebestätigung (Mail nach erfolgter Onlineanmeldung) abgeholt werden. Bei Abholung der Startunterlagen durch eine andere Person hat diese die Anmeldebestätigung des anderen Teilnehmers mitzubringen und vorzuzeigen. Hierbei übernehmen wir jedoch keine Verantwortung, wenn die Startunterlagen den Teilnehmer nicht erreichen.

Versand der Startunterlagen

Kann man sich die Startunterlagen per Post zukommen lassen?

Seit 2015 bieten wir den Service des Versandes der Startnummer, so auch beim 26. OEM 2025, an. Um einen reibungslosen Gepäcktransport und -service gewährleisten zu können, versenden wir zusätzlich zur Startnummer den offiziellen Starterbeutel (= Gepäckbeutel). Die Startunterlagen werden ca. 2 Wochen vor dem Lauftag verschickt.

Bitte nutzt ausschließlich den zugesendeten Starterbeutel für die Gepäckabgabe am Startort.

Der Versand im Päckchen kostet 10 EUR. Dieser Betrag wird gemeinsam mit dem Organisationsbeitrag abgebucht.

Hinweis: Wir verdienen am Paketversand nichts!

Teilnahme mit Hund, Kinderwagen, Babyjogger, Rollstuhl oder Skatern

Ist eine Teilnahme am OEM mit Hund, Kinderwagen, Babyjogger, Rollstuhl oder Skatern erlaubt?

Aufgrund der Größe der Veranstaltung und der überwiegend geringen Breite der Laufstrecke (Elberadweg) und damit einhergehende Behinderungen und Sicherheitsrisiken gegenüber den anderen Läuferinnen und Läufer können wir keine Teilnahme zulassen.

Radbegleitung

Kann ich einen Läufer mit dem Rad begleiten?

Nein.

Wir setzen lediglich für die Spitzenläufer sowie als Kontrollposten offizielle Radbegleiter ein. Darüber hinaus begleiten Redakteure oder Journalisten das Läuferfeld. Beide Gruppen werden durch uns entsprechend akkreditiert und sind optisch klar erkenntlich. Wird ein Läufer durch eine Privatperson begleitet, wird dieser disqualifiziert.

Finisher-SMS + Finisher-Video

Wie funktioniert das mit der Finisher-SMS und dem Finisher-Video?

Finisher-SMS:
Bei der Onlineanmeldung könnt ihr in einem dafür vorgesehenen Feld eine Handynummer eintragen. Entweder eure eigene oder die eures Partners, der im Ziel wartet. Sobald die Ziellinie überquert wird, erhält das Handy eine SMS mit Zeit und Platzierung (bei Marathon zusätzlich die Zeit nach 21,0975km).

Habt ihr bei der Anmeldung den Eintrag vergessen und wollt dies gern nachholen? Schreibt bitte dazu eine Mail an info@baer-service.de.

Teilt uns darin mit:
eure Startnummer
euern Namen
und besagte Handynummer

Finisher-Video:
Sobald die Ergebnisse online sind, klickt auf das Videosymbol hinter euern Ergebnisdaten und schaut euch euern Zieleinlauf nochmal in aller Ruhe an.

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